Ochrana osobných údajov – Moto Market

Prevádzkovateľom inzertného portálu JAWAMOTOR MOTO MARKET je spoločnosť Rymi SK s.r.o., prevádzkovateľ webu www.jawamotor.sk a značky JAWAMOTOR. V tomto dokumente ju označujeme ako prevádzkovateľa.

• Spoločnosť: Rymi SK s.r.o. (značka JAWAMOTOR)
• Sídlo: Hlavná 122/52, 082 67 Terňa
• IČO: 55 538 665
• IČ DPH: SK2122023640
• Kontakt pre ochranu osobných údajov: jawamotor24@gmail.com

Tento dokument sa týka výhradne inzertného portálu Moto Market. Spracúvanie údajov na hlavnom webe www.jawamotor.sk, napríklad pri dopytoch, objednávkach alebo reklamáciách, upravuje samostatný dokument.

Spracúvame len údaje, ktoré portál potrebuje na svoju prevádzku. Ide o tieto kategórie:

• Účet: e-mailová adresa a údaje potrebné na prihlásenie a zabezpečenie účtu.
• Profil predávajúceho: prezývka, mesto, telefón, kontaktný e-mail, text „o mne“ a typ inzerenta (súkromná osoba alebo podnikateľ).
• Firemné údaje podnikateľa: obchodné meno alebo názov firmy, IČO, IČ DPH alebo DIČ, sídlo alebo adresa prevádzky.
• Inzerát: názov, kategória, značka, model, rok výroby, stav, najazdené kilometre, objem motora, výkon, prevodovka, cena alebo poznámka k cene, lokalita, popis, ďalšie technické údaje a fotografie.
• Súkromná konverzácia k inzerátu: meno, e-mail a telefón záujemcu, obsah správ, čas odoslania a súkromný prístupový odkaz na konverzáciu.
• Nahlásenie inzerátu: dôvod nahlásenia, popis a prípadný kontakt nahlasujúceho.
• Moderácia: stav inzerátu, dôvod pozastavenia na kontrolu, dôvod zamietnutia, poznámka administrátora a kto a kedy inzerát zverejnil, pozastavil alebo odstránil.
• Diagnostické záznamy o chybách: technický popis chyby a počet jej výskytov, bez hesiel, prístupových kódov a bez kontaktných údajov.

• Zverejnenie inzerátu, vedenie účtu predávajúceho a doručovanie upozornení k inzerátu: plnenie zmluvy, ktorou sú pravidlá inzercie (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Verejné zobrazenie firemných údajov podnikateľa: plnenie zákonných povinností pri predaji podnikateľa a oprávnený záujem na informovanosti kupujúceho (čl. 6 ods. 1 písm. c) a f) GDPR).
• Kontrola inzerátov pred zverejnením, vybavovanie nahlásení, ochrana práv prevádzkovateľa a bezpečnosť portálu: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), pri nezákonnom obsahu aj plnenie zákonných povinností.
• Diagnostické záznamy o chybách: oprávnený záujem na tom, aby portál fungoval správne a bezpečne.

• Verejne sa zobrazuje obsah inzerátu, fotografie, prezývka predávajúceho a telefón, a to iba ak ste zverejnenie telefónu pri inzeráte výslovne povolili.
• Ak inzerujete ako podnikateľ, verejne sa zobrazujú aj firemné údaje, ktoré ste uviedli: obchodné meno alebo názov firmy, IČO, prípadne IČ DPH alebo DIČ a sídlo.
• E-mailová adresa sa na portáli nikdy nezobrazuje verejne. Používame ju na upozornenia a na komunikáciu k inzerátu.
• Verejný je aj odkaz na inzerát a na jeho fotografie. Inzerát si môže prezrieť ktokoľvek bez registrácie.

• Konverzáciu vidí predávajúci, ktorému inzerát patrí, záujemca, ktorý ju začal a ktorý na ňu má súkromný prístupový odkaz, a oprávnený administrátor portálu, napríklad pri riešení nahlásenia.
• Konverzácia nie je verejná a v inzeráte sa nezobrazuje.
• Ak záujemca v správe uvedie svoje meno, e-mail alebo telefón, tieto údaje odovzdáme predávajúcemu, aby mohol odpovedať. Je to účelom konverzácie.
• Prístupový odkaz na konverzáciu je súkromný. Ak ho niekomu pošlete, ten človek konverzáciu uvidí.

• Fotografie inzerátu sú uložené na verejnej adrese, aby sa inzerát zobrazil na webe. Ktokoľvek s odkazom si fotografiu môže otvoriť, uložiť alebo skopírovať.
• Po stiahnutí, uplynutí platnosti alebo vymazaní inzerátu fotografiu prestaneme zobrazovať na portáli.
• Súbor fotografie sa tým z úložiska automaticky neodstráni. Ak si niekto adresu uložil, môže byť naďalej technicky funkčná, kým prevádzkovateľ nepožiada o trvalé odstránenie súboru z úložiska.
• Trvalé odstránenie súborov z úložiska žiadame pri vymazaní inzerátu, pri vymazaní na žiadosť dotknutej osoby a pri odstránení inzerátu pre porušenie pravidiel.

• Ak v portáli nastane závažná technická chyba, zapíšeme technický popis chyby a počet jej výskytov, aby sme ju mohli odstrániť.
• Do záznamu sa neukladajú heslá, prístupové kódy, e-mailové adresy ani iné osobné údaje. Pri zápise sa automaticky nahrádzajú.
• Upozornenie na chybu dostáva prevádzkovateľ na internú adresu jawamotor24@gmail.com, najviac raz za hodinu pre tú istú chybu.
• Záznamy slúžia výhradne na odstraňovanie chýb, nie na sledovanie používateľov.

• Poskytovateľom platformy, úložiska a e-mailovej služby, na ktorých portál beží, ako sprostredkovateľom, ktorí pre nás zabezpečujú technickú prevádzku.
• Predávajúcemu, ktorému záujemca pošle správu, a to v rozsahu, ktorý záujemca v správe uvedie.
• Právnym a odborným poradcom prevádzkovateľa, ak je to potrebné na ochranu práv.
• Orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon alebo ak je to potrebné na ochranu práv.

Údaje nepredávame a neodovzdávame tretím stranám na marketingové účely.

Údaje uchovávame len počas obdobia, ktoré potrebujeme na daný účel:

• Inzerát, jeho verejná kópia a fotografie: počas zverejnenia, teda 60 dní od zverejnenia, a po stiahnutí najviac 6 mesiacov, ak nie je potrebné dlhšie uchovanie na vybavenie nahlásenia alebo na ochranu právneho nároku.
• Konverzácia k inzerátu: počas zverejnenia inzerátu a najviac 6 mesiacov po jeho stiahnutí.
• Nahlásenie inzerátu: najviac 12 mesiacov od vybavenia, aby sme mohli preukázať, ako sme nahlásenie riešili.
• Profil predávajúceho a účet: počas používania portálu; po zrušení účtu najviac 6 mesiacov, ak neexistuje otvorený nárok.
• Diagnostické záznamy o chybách: najviac 90 dní od posledného výskytu. Neobsahujú osobné údaje.
• E-mailové upozornenia, ktoré portál odošle: zostávajú v internej e-mailovej schránke prevádzkovateľa a mažeme ich po vybavení.

Žiadosť o vymazanie, opravu alebo o prístup k údajom pošlite na jawamotor24@gmail.com. Uveďte, čoho sa žiadosť týka, napríklad odkaz alebo názov inzerátu, a z akej e-mailovej adresy ste inzerát pridali alebo kúpu dohadovali.

Postupujeme takto:

• Prijatie žiadosti potvrdíme do 5 pracovných dní.
• Overíme, že žiadosť podáva oprávnená osoba. Spravidla odpovedáme na e-mailovú adresu vedenú pri účte alebo v konverzácii, aby nikto nemohol vymazať cudzie údaje.
• Vymažeme alebo anonymizujeme príslušné záznamy: inzerát, jeho verejnú kópiu, fotografie, profil predávajúceho alebo konverzáciu. Inzerát zmizne z verejného výpisu okamžite.
• Pri fotografiách požiadame prevádzkovateľa úložiska o trvalé odstránenie súborov. Dovtedy môže byť adresa súboru technicky dostupná, ak si ju niekto uložil.
• Žiadosť vybavíme najneskôr do jedného mesiaca od overenia totožnosti a výsledok vám oznámime.

• prístup k svojim údajom a informácia o tom, ako ich spracúvame,
• oprava nesprávnych alebo neúplných údajov,
• vymazanie údajov, ktoré už nepotrebujeme,
• obmedzenie spracúvania,
• prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli a spracúvame ich automatizovane,
• namietanie proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• odvolanie súhlasu, ak je spracúvanie založené na súhlase.

Ak so spracúvaním nesúhlasíte, môžete sa obrátiť aj na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Tento dokument môžeme primerane meniť, napríklad ak sa zmení spôsob spracúvania údajov alebo právne predpisy. Zmeny zverejníme v informačnej časti Moto Marketu.

Otázky k ochrane osobných údajov posielajte na jawamotor24@gmail.com. Adresa slúži aj ako kontaktný bod portálu pre používateľov a orgány verejnej moci.